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古今中外的偉人 在 李臻 Oscar Lee Facebook 的最佳貼文
今天的《信報》專欄
應付別人之前先應付自己
作者:李 臻 (Oscar Lee)
2017年8月19日刊於《信報》
公關朋友們喜歡請有傳媒工作經驗的人傳授和記者打交道的技巧,當所謂的「盲公竹」,做media training。雖然公關,特別是傳媒出身的,本身都有滿肚理論和經驗,但找個媒體人來做training,老闆和同事都覺得更有說服力,也讓受眾更有安全感。
據公關朋友給我參考的資料,很多這類的工作坊都有一定的實用性,所提供的資料和實例亦算很貼地和詳盡,由新聞機構的日常運作,到不同類型記者會或突發情況的應對,再配上情景模擬演練,對初次面對傳媒的行政人員來說,應該有一定的幫助,亦可以加強他們對傳媒的了解,方便雙方各取所需。就算不達致雙贏,也可避免雙輸。
和公關朋友吃飯談起media training,他們問怎樣可再做好些,我則認為很多人做完培訓後,可能會像上完面試班的學生一樣,跟着一套方程式去應對,可能穩陣,但就未必太自然。而不自然的原因,有可能是源自本身的性格和心理質素。而這方面卻在很多培訓中被忽略。
PDP性格測試
當年科大MBA開課前,每人都要做一個叫PDP的性格測試,把學生分為五大類人:tiger(老虎)、peacock(孔雀)、owl(貓頭鷹)、koala(樹熊)、和chameleon(變色龍)。顧名思義,老虎的性格強悍、不易妥協、野心大,他們效率高但太霸道易惹反彈;孔雀就處事圓滑、愛與人溝通,雖然善於交際,但又予人說多過做的感覺;貓頭鷹固執、緊跟本子辦事,做事不易出錯卻又冷冰和死板;樹熊沉實和善,他們關顧別人感受和愛當和事老,不過又議而不決;而變色龍就適應力強、變通快,但又會被批評沒有原則。這個測試有多年歷史,據聞準確度很高,有助參與的人了解自己,也方便商學院把學生分組。有了這個測試,就可以把不同性格的人編在一起,互相取長補短。
如果不是這樣編,試想想同一組人如果全部是老虎的後果會如何?要強調一點是,這裏沒有任何一種性格比其他性格優勝,只是不同性格的人會傾向以不同的方法去理解和解決難題,而且每一種性格的人都能成為領袖,雖然出不出色就見仁見智。喬治布殊和特朗普是老虎;甘地是樹熊;克林頓是孔雀等。大家不坊再想想古今中外的偉人和政要,大概是什麼類型的人。
小弟當年做完PDP測試後,收到一份頗為詳細的報告,對自己了解深了之餘,也覺得結果十分合理。當然不是每人都要做PDP才可以了解自己,有人可能愛研究九型人格,有人什麼都不做已對自己十分了解。最重要的是真正了解自己的優點和缺點,知道什麼長處可以多加利用,什麼缺點又有可能會讓自己陷入災難。簡單來說,老虎性格的人,喜歡硬碰硬,面對尖銳或帶挑釁性的問題亦較易沉不住氣,這就可能正中下懷,把好事變壞事,或把危機加深。相反,樹熊性格的人,又可能會過度退讓,明明不是自己的責任都over apologizing。孔雀就雖然溝通能力強,但又可能太「大口」,說了一些不該說的話,又或者說完一大輪後未必能deliver當初的諾言。
如果清楚明白受訪者的性格和心理質素,當然較容易預備,但要接受傳媒培訓的,多數也未必是太有驚驗,也未必和相關的公關人員有太深的了解。所以如果問我,小弟會建議無論培訓的範疇是什麼,也值得花些時間,因應各人的性格,調整部分培訓內容。
除了傳媒培訓,其實很多事情,了解自己都比起了解對家重要。最後我不知道公關朋友們接受了多少我的提議,還是認為這樣根本不可行,至少我就賺了一頓午飯。
作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員
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古今中外的偉人 在 文森說書 Youtube 的精選貼文
一個男人可以跟任何一個女人快樂地在一起,只要他不愛她
- 奧斯卡·王爾德 愛爾蘭作家
這就是名人講垃圾話的實力。
這本書的魅力在於,作者並沒有打算給你帶來多少啟發或人生哲理,也不寄望你能從中獲得雞湯,他就是如實地呈現這些古今中外的名人偉人,在管不住嘴吧時講出的話,然後,都很好笑。
一個戀愛中的男人直到結婚時才會完整,然後,他就完了。
- 莎莎·嘉寶 美國演員
就像這種風格。
《這些話,為什麼這麼有哏》適合給你只想開懷大笑,並從中感受你自己的感受,看完之後我的確從中獲得特殊思維,雖然每句話都垃圾得很。
我是由法官證婚,我應該要求要有陪審團
- 格魯喬·馬克思 美國演員
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